Catálogo de trámites

Adhesión al Sistema Arbitral de Consumo

Descripción

Solicitud de Adhesión al Sistema Arbitral de Consumo.

Finalidad

A través de este procedimiento los empresarios y profesionales que vendan o presten servicios a consumidores y usuarios se resuelve su aceptación o rechazo a su oferta pública de adhesión al Sistema Arbitral de Consumo y, en caso de aceptarla, se le otorga el distintivo oficial.

Quien lo puede Presentar

Empresario, profesional, productor, proveedor, de bienes o servicios a consumidores finales.

Plazos de Presentación

Continuo

Presentación

En la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Burgos Parque del Doctor Vara nº1, 09003, BURGOS En la Sede Electrónica y en el Registro General del Ayuntamiento de Burgos

Organo Gestor

Consumo

Efecto del silencio Administrativo

No procede

Normativa básica

Real Decreto 713/2024, de 23 de julio, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo

Pago de tasas

Documentos a Presentar

Documentación requerida

Reclamación o denuncia
Prueba: Documentos de prueba a que se haga alusión en la reclamación como acreditación de lo manifestado en ésta.
Acreditación de la Identidad: DNI NIE Pasaporte

Documentación de representación

Acreditación de la representación: Acreditación
Documento de identidad de la representación: DNI NIE Pasaporte